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边学边干,不少保姆“速成”上岗

更新时间:2019-02-24

“诚然市场巨大,但大多数家政工都是经过公司内部培训直接上岗,甚至有的边学边工作,因此不免会浮现家政服务人员品行错落不齐的局面。”张天说,“这也与人员的流动性大有关系,像是快餐一样。”

此外,要想整体进步家政人员的素质,张天称需要从人员筛选、培训、惩戒机制上多方下手,“比喻将一些有过遵法前科的,列入诚信名单等,这不仅需要家政公司的尽力,还需要多个相干部分奇特配合,进一步强化监视。”

家政保姆

前段时间,济南一些家政公司“跑路”每每发生,甚至不乏一些有名的公司。对此,张天认为,家政公司通过预付卡可能留住客户,但也产生了危险,为此还需进一步加强监管。

日前,济南市民张丽通过“管家帮”家政公司请一位家政保姆,没想到家里的钱相继而至损失,家人无奈装上摄像头却拍下保姆偷钱的过程。张丽质疑家政公司对家政工的培训、监管不力。

边干边学的“速成”

本报记者李震

另一家家政公司的工作人员表示,仅是做饭、保洁的钟点工不需要额外的上岗证件,只有育婴师、月嫂这类的工作,需要有从业资格。“只要肯干就行,年龄不超过50岁就能够来笔试看看。”

“年事多大?会骑电动车吗?”是良多家政公司的工作人员都会问的两个问题。“会骑车就行,开始都有老员工带,干一两天自己就行,工资每小时15元,多干多得。”一家家政公司的工作人员介绍。

从事家政服务业多年的张天(化名)告诉记者,随着人们生活水平的始终提高,家庭服务常常出现“供不应求”的局势。“比如一些年轻人因为忙于工作无奈24小时照看老人,再比方逢年过节家里的保洁工作急需处理等等,都产生了大量需要。”

更值得关注

22日,记者考核了济南市多家家政公司,对其招工恳求进行了询问,大多数请求“勤快肯干”,有的只有边学边干便可“速成”。业内人士称,要想整体提高家政人员的素质,需要从职员筛选、培训、惩戒机制上多方下手,不仅须要家政公司的努力,还需要相关监管局部进一步强化监督。

22日,记者在一家招聘网站的搜查框中输入“家政钟点工”,刷出了上百条应聘信息,岗位有保姆、月嫂、育儿嫂、保洁等等。记者随机点开多少家家政公司的应聘信息,对钟点工或者保姆的要求,大多是教训丰富、身体健康、踏实肯干等,一些家政公司称会供应“全方位”的培训。

张天说,当初家政公司越来越重视人员的多方核实,但也仅仅停留在“身份背景”上,经常忽视其“心理因素”,如有不反社会倾向等,以避免给顾客带来保险隐患。

“钟点工不需要什么证,做饭的话公司会统一办健康证,只有勤快就行。”记者以帮助家人找工作为由,拨打了一家家政公司的电话,接听电话的工作人员如是说。

“毕竟是要进到人家家里去,所以培训的时候分内留心。”张天说。

保姆的“心理健康”